Η ιστοσελίδα σας είναι ο τρόπος με τον οποίο οι περισσότεροι πελάτες γνωρίζουν την επιχείρησή σας. Μπορούν να ενημερωθούν για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, τις αξίες και το branding της επιχείρησής πρωτού αποφασίσουν αν θα πραγματοποιήσουν αγορές από εσάς. Αν και ο ιστότοπός σας μπορεί να φαίνεται φανταστικός, είναι ίσως δύσκολο να προσελκύσετε.